Politika e Kthimeve, Rimbursimeve dhe Zëvendësimeve

Si të ktheni një produkt:

Produkti(et) duhet të jetë në gjendje origjinale që të pranohet për kthim, përveç rasteve kur ekziston një defekt fabrikimi. Klienti duhet të njoftojë {HTTP_HOST} brenda 30 ditëve nga data e dorëzimit, dhe më pas të kthejë produktin brenda 14 ditëve pas marrjes së numrit RMA nga CDI. Për t’u siguruar që produkti është i pranueshëm për kthim, ndiqni hapat

Më poshtë:

1. Së pari, kontaktoni një përfaqësues shitjesh brenda 30 ditëve nga data e dorëzimit të produktit(ve) me email në bigsalearavia@gmail.com
2. Së dyti, nëse produkti miratohet për kthim, {HTTP_HOST} do t’ju përgjigjet. Pasi të merrni numrin, produkti duhet të dërgohet mbrapsht brenda 14 ditëve.
   {HTTP_HOST} do t’i ofrojë klientit udhëzime specifike se ku të dërgojë/kthejë produktin(et).
3. Së treti, ju lutemi përfshini në paketën e kthimit një deklaratë me arsyen e kthimit dhe faturën/kuponin origjinal.

Përjashtime nga kthimi:

Vetëm produktet e dërguara fillimisht nga {HTTP_HOST} do të kthehen te {HTTP_HOST}. Duke kthyer produkte te {HTTP_HOST}, klienti konfirmon se produktet janë blerë nga {HTTP_HOST} dhe se nuk janë zëvendësuar me produkte nga një furnizues, distributor apo burim tjetër. Kthimi duhet të jetë në paketimin origjinal dhe në gjendje të papërdorur, përveç nëse një përfaqësues shitjesh i {HTTP_HOST} e ka miratuar produktin si të dëmtuar/defekt.

Zëvendësimet:

Nëse produkti(et) është në gjendje të re dhe në paketim origjinal, mund ta zëvendësoni me një produkt tjetër brenda 30 ditëve të para nga data e dorëzimit. Një produkt i dëmtuar mund të zëvendësohet/kthehet me të njëjtin produkt. Në këtë rast klienti nuk do të paguajë tarifë rikthimi në stok, por nëse nuk bëhet fjalë për një produkt të dëmtuar, klienti do të duhet të paguajë shpenzimet e dërgesës së kthimit. Produktet e blera nga {HTTP_HOST} që janë përdorur ose modifikuar, nuk do të pranohen për zëvendësim dhe, siç tregohet në seksionin NCNR (Non-Cancelable and Non-Returnable), produktet e shënuara si NCNR nuk mund të zëvendësohen.

Produktet NCNR (Jo të Anulueshme dhe Jo të Kthyeshme):

Disa produkte nuk mund të kthehen nëse janë hapur. Klienti duhet të na kontaktojë në bigsalearavia@gmail.com para blerjes nëse ka pyetje rreth politikës së kthimit. Klienti duhet të lexojë të gjitha njoftimet në faqen e shportës në www.{HTTP_HOST}.com para se të blejë produktin. Produktet e listuara me status NCNR (Non-cancelable and Non-Returnable) do të shënohen qartë në faqen e shportës para se të përfundoni porosinë.

Transporti për kthim / Tarifa e rikthimit në stok:

{HTTP_HOST} nuk rimburson shpenzimet fillestare të dërgesës dhe përpunimit që klienti ka paguar për porosinë. Klienti duhet të paguajë paraprakisht shpenzimet e dërgesës së kthimit dhe

{HTTP_HOST} nuk pranon dërgesa me pagesë në dorëzim (COD).

Rimbursimi:

{HTTP_HOST} do ta njoftojë klientin pas pranimit dhe inspektimit të produktit(ve) të kthyer(a) dhe do ta informojë për statusin e rimbursimit. Pas miratimit të kthimit dhe rimbursimit, {HTTP_HOST} do të iniciojë rimbursimin brenda 48 orëve drejt metodës origjinale të pagesës.

Na kontaktoni

Nëse keni pyetje lidhur me këto Kushte, ju lutemi na kontaktoni.